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Soporte

¿Algo no funciona como esperabas, o tienes una duda sobre tu cuenta? Escríbenos a support@mictask.dev y te respondemos nosotros mismos: no hay ningún bot ni ningún ticket que rellenar.

Preguntas frecuentes

¿Cómo cancelo mi suscripción?
Si te suscribiste desde la app de iOS, se cancela desde los ajustes de tu Apple ID (Ajustes → tu nombre → Suscripciones), no dentro de MicTask: es Apple quien gestiona el cobro. Si te suscribiste desde la web, puedes cancelarla desde el panel.

Grabé una nota y no veo la tarea en Notion.
Comprueba primero el aviso de conexión con Notion en la pantalla de grabar: si dice que falta conectar un destino, la nota se transcribió pero no tenía dónde escribirse. Conecta o revisa tu integración de Notion desde Ajustes y vuelve a intentarlo.

¿Cómo borro mi cuenta?
Desde Ajustes en la app, o desde el panel en la web. Si pagabas por la App Store, borrar la cuenta no cancela la suscripción — eso solo puede hacerlo Apple, así que cancélala también desde tu Apple ID.

No me llega el audio, o la grabación no arranca.
Revisa que MicTask tenga permiso de micrófono en Ajustes de iOS y que el interruptor de silencio no esté bloqueando la grabación. Si el problema sigue, escríbenos.

Más información

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